- 1 - Innovation et performance
- 2 - Paiement sécurisé
- 3 - Débit à l'expédition
- 4 - Livraison 24h
- 5 - Suivi de commande
- 6 - A votre écoute
- 8 - Un service après vente performant
1 - Innovation et performance
Performances hors pair grâce à l'utilisation des dernières technologies, design, praticité et rapport qualité-prix imbattable, telles sont nos qualités.
C'est cette même exigence, qui préside chaque étape de la conception de nos produits.
Une démarche dictée par notre seul credo : vous offrir les meilleurs produits aux meilleurs prix !
2 - Paiement sécurisé
Le paiement en ligne par carte bancaire sur le site System-Fix est totalement crypté (SSL) comme vous l'indiquent les symboles situés dans la barre de statut de votre navigateur lors de la phase de paiement. Les informations bancaires que vous donnez, sont cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet et ne seront en aucun cas stockées sur les serveurs System-Fix.
Différents modes de paiement sont possibles :
Carte bancaire : Carte Bleue, Visa, MasterCard
Chèque bancaire ou postal
Virement bancaire
Les commandes enregistrées et payées par carte bancaire, sont immédiatement validées et réservées. System-Fix se réserve le droit de demander tout complément d’information et justificatifs nécessaires à la validation et à l’expédition de ces commandes, ce traitement peut générer un retard de livraison.
Les commandes enregistrées et payées par les autres modes de règlement ne seront validées et réservées qu’à réception des paiements ou des bons de commandes administratifs par notre service clients.
3 - Livraison 24h
Passez votre commande avant 15 H (produits disponibles), choisissez le mode de livraison CHRONOPOST et vous serez livrés le lendemain partout en France continentale (sauf week-end et jours fériés).
4 - Suivi de commande
A tout moment, grâce à la rubrique suivi de commande de votre compte client, vous pouvez:
- Suivre l'évolution du statut de votre commande.
- Suivre l'acheminement de vos colis par le transporteur.
- Consulter l'historique de vos commandes.
- Consulter vos bons d'achats.
5 - A votre écoute
Besoin d'un conseil, d'un renseignement ?
Notre Service Clients System-Fix composé de spécialistes est à votre écoute du lundi au jeudi de 08 h 30 à 12 h 30 puis de 13 h 30 à 17 h 30, ou par mail, téléphone ou fax.
Service clients System-Fix
Tél : 03 67 106 560
6 - Un Service Après Vente performant
Un problème avec un produit acheté chez nous ? Contactez notre Service Après Vente (SAV) par mail, ou téléphone et nos conseillers se feront un plaisir de vous répondre et de résoudre votre problème au plus vite. Si besoin, il vous sera donné un numéro de retour indispensable pour pouvoir nous retourner un article.
Service Après Vente System-Fix
Tél. 03 67 106 560 (prix d'un appel local)
de 8 h 30 à 12 h 30 du lundi au vendredi
